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Loyalitätsprogramm: Definition, Prozess & Praxistipps Sobald Sie diesen Handlungskatalog festgelegt haben, machen Sie sich Gedanken über die Prämien, mit denen Sie Anreize schaffen möchten. Das kann etwa ein gratis Getränk, ein Handtuch oder eine kostenlose Stunde mit einem Personal-Trainer sein. Es empfiehlt sich hierbei, einen Pool aus verschiedenen, frei wählbaren Prämien zu erstellen und diese […]