Кеннеди также подробно разберёт неудачные ситуации и самые распространённые ошибки при ведении переговоров. А чтобы закрепить полученные знания, автор предлагает читателю soft skills книги практические задания. Эта книга поможет всем, кто частенько отвлекается и откладывает важные задачи на потом, другими словами — прокрастинирует. Максим Дорофеев — специалист по продуктивности и бизнес-тренер, признаётся, что и сам был таким.
Проявлять заботу и внимание к тем, кто обошелся с нами несправедливо, сложно и нелогично. Но, поддаваясь агрессии и злобе, мы сделаем хуже только самим себе. В книге Заки анализирует истории неонацистов, систему образования, взаимодействие полицейских с гражданским населением, сферу ухода за больными и даже возможности цифровых технологий. Автор делится советами, как удержать клиента, увеличить число постоянных покупателей, а также дает рекомендации по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу.
Вечно занятые люди, но умеющие организовать свою жизнь, успешные и абсолютно спокойные. Книга объяснит, как это происходит и что вы можете сделать для собственного успеха. Благодарность, сопереживание и гордость — главные «социальные» эмоции, которые повышают шансы достичь успеха и беспрепятственно создавать надежные связи. Книга рассказывает о появлении, проявлении и работе этих трех Рефакторинг эмоций, о раскрытии их потенциала и долгосрочной перспективе в процессе достижения целей.
«наука Общения», Ванесса Ван Эдвардс
Шпаргалка переговорщика с техниками, стратегическими подходами и https://deveducation.com/ психологическими уловками для успешных переговоров. В книге, помимо теории, есть практический блок с заданиями, которые не решаются привычными методами. Гэвин Кеннеди, автор книги, разрушитель стереотипов и проповедник новых принципов и понятий в сфере переговоров, показывает, какие тактики ведут к поражению, а какие — на Олимп. Продуманное «нет» — начало конструктивного диалога, где должны быть выявлены все проблемы и незакрытые вопросы.

Автор книги утверждает, что эмоциональный интеллект значит для успеха не меньше, чем уровень IQ. Поэтому в книге вы найдете объяснение своим эмоциям, почему, как и с какой целью вы испытываете стыд, радость или уныние. Разберете суть эмоционального интеллекта и, возможно, станете успешнее и продуктивнее.
Это — не только фундамент любых человеческих отношений, но и движущий фактор социального развития. Чтобы эффективно оказывать помощь, необходимо развить определенный уровень понимания и доверия между помощником и принимающей стороной. Без чуткости и понимания невозможно определить нужный момент и предпринять верные действия.
Автор — бизнес-эксперт, консультант и лектор — раскрывает системный подход к самосовершенствованию. Книга поможет понять себя, определить чёткие жизненные цели и достигать их. Это не волшебная таблетка — скорее, дорожная карта для тех, кто хочет реализовать свой потенциал. Знаменитый приматолог и нейробиолог Роберт Сапольски объясняет, как гены, мозг и окружающая среда влияют на поведение человека. Книга поможет глубже понять себя и других и разобраться, почему в одних и тех же обстоятельствах люди поступают по-разному.
Материал главы поможет в реализации фильтрации, навигационного поиска и других сценариев, где критична точность совпадений. Глава полезна для DevOps- и SRE-специалистов, администрирующих индексы и обеспечивающих устойчивую эксплуатацию кластера. Здесь будет польза для разработчиков и администраторов, которым нужно эффективно управлять данными в Elasticsearch. Объясняется, как Elasticsearch определяет и управляет типами данных. Показано отличие динамического и явного маппинга, описаны базовые и продвинутые типы данных, включая nested, geo и join-поля.
Книга поможет улучшить способность узнавать и понимать ошибки суждений и выбора — сначала у других, а со временем и у себя. Психолог описывает распространенные приемы скрытого давления, манипуляции и предлагает тактики защиты от них. Произведение поможет научиться не поддаваться на провокации, сохранять спокойствие в спорах и не допускать эскалации конфликтов. Эта научно-популярная книга рассказывает, как эмоции влияют на наши поступки, решения и отношения с людьми.
- Это способность видеть картину мира в целом, понимать, как действует тот или иной процесс, уметь анализировать и принимать решения.
- Она будет полезна специалистам по рекламе и аналитикам, менеджерам, владельцам малого и среднего бизнеса, студентам и всем, кто хочет уметь правильно распределять время и силы на важные дела.
- В ней подробно описаны способы увеличить ценность продажников и маркетологов, работать с психологическими барьерами, проводить совещания и принимать другие важные управленческие решения.
Выжимку основных идей и тезисов можно прочитать меньше чем за час. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Глава Eight Введение В Основы Поиска

Данный трактат посвящен власти, манипуляциям и политическим стратегиям. Книга полезна для понимания мотивов человеческого поведения и взаимоотношений внутри компаний. Она научит лучше разбираться в скрытых мотивах коллег, менеджеров, клиентов. А также использовать эти знания, чтобы эффективнее продвигать свои идеи и интересы.
После публикации «Эмоционального интеллекта» американский психолог и журналист получил признание во всём мире. Дэниел Гоулман убеждён, что академические знания — это замечательно, но только их бывает недостаточно. Человек даже с тремя красными дипломами не всегда может найти достойную работу и поладить с окружающими. Именно поэтому важно развивать эмоциональный интеллект — способность осознавать и понимать свои чувства, уметь выражать их и сопереживать другим. Книга научит, как развивать эмпатию, справляться с тревогой и гневом, а также усовершенствовать мастерство общения. Жизнь, конечно, тяжёлая штука, но со сложностями реально совладать, если научиться применять системное мышление.